外国人から英語で急に話しかけられても、もう大丈夫！
とにかくひとこと！ 英語での応対ができるようになります。
本書では、訪日外国人からよく受ける質問と、それに対する英語での応対表現を掲載しています。掲載している英文、日本語訳、語句のすべての音声は、ダウンロードとストリーミングでご利用いただけますので、音声を聞きながら効率よく学習することができます。
また、Web特典として「英語応対能力検定」を体験できる「おためし問題」と解答解説がついています。検定対策にぴったりの書籍です！
移動時間やちょっとした隙間時間を有効活用
約40日間で「おもてなし英語力」が楽しく身につく！！
実践で一番必要な伝える力を鍛える「スピーキング学習」ができる公認学習機（ joy study ）のメイン機種。
1.「聞いて慣れる」2.「見て覚える」3.「実際に話す」の3ステップで「おもてなし英語力」の効率的な学習をサポート。
◆KT-S04（販売・飲食・一般）
接客英会話「販売・飲食編」+「まちかど英会話」収録モデル
⇒KT-S04の紹介動画
おもてなし英語力の「リスニング強化」からはじめたい人に最適な入門機です。
◆JY-L04：接客英会話「販売・飲食編」+「まちかど英会話」モデル
◆JY-L05：接客英会話「宿泊・交通編」+「まちかど英会話」モデル
「英語応対能力検定」の効率的な受験対策として、「シーン」別や「レベル」別の学習が選択可能です。
自分に合った学習方法で、無理なく短期間で検定対策学習ができます。
【特長.1】
あなたの「聞く力」を鍛えます。
音声（英語のみ・英語＆日本語の両方）の選択や「繰り返し学習」に必要なリピート再生方法の指定が可能。
音声の再生スピードも、5段階から選択出来ます。
【特長.2】
これ1台あれば、いつでもどこでも効率良い学習が出来る！
画面はバックライト付き液晶表示で、英会話のフレーズ（英語＆日本語）がその場で確認出来、面倒な書籍での確認や参照が不要。
コンパクトボディだから、移動中やちょっとした隙間時間を活かした学習が可能です。
【特長.3】
継続して「おもてなし英語力」のレベルアップが目指せます。
ディビッド・セインの「接客英会話」や英単語強化の「キクタン」、熟語学習の「キクジュク」、実用英会話の「キクタン英会話」等、
全部で10コンテンツを収録し、あなたの英語力向上心をサポートします。
接客シーンで使う英会話に特化した、法人向けｅラーニング教材です。
「英語応対能力検定」公認教材である書籍「とにかくひとこと英会話」シリーズの内容をスマホ動画で学習します。
◆ココマナ『とにかくひとこと英語応対講座』全4コース
⇒全4コースの紹介動画
【商品名】
『接客英会話講座 with英語応対能力検定』
〔カシオ×アルク共同開発〕
【法人様の団体導入向けセット】
学習と検定の一括導入がローコストで可能
■販売編コース
■飲食編コース
※その他の業種は準備中です。
【学習部：eラーニング】
①3か月で、接客に必要な英会話を学ぶ
・㈱アルク『キクタン接客英会話』を専用アプリ化
「STEP.1」：重要単語・表現を耳から覚える
「STEP.2」：ダイヤログを聞いて重要フレーズを覚える
「STEP.3」：フレーズをロールプレイで会話練習する
・受講期間：3カ月12週（3日／週・1日15分）
※基本学習カリキュラムの目安です
②学習管理者用学習管理システム
「進捗管理メニュー」
・学習頻度チェック
・「Monthlyテスト」1回／月の受験状況＆点数
・英語応対能力検定「対策テスト」の受験状況＆点数
【検定部：英語応対能力検定】
①セット導入だから、受講者は受験するだけの手間いらず
・受験に関する事前情報も一括登録（マイページ・試験申込）
・本検定の受験費用含む（1回）
②検定管理者用「団体管理画面」
・検定受験管理画面ログイン権限付与
■標準導入費用：14,300円（税込）／1名
「学習」eラーニング ＋「検定」英語応対能力検定1回受験料込
※その他費用
①学習：eラーニング管理者登録料：￥4,400（税込）/人
②検定：団体登録料￥33,000（税込）
【お問い合わせ先】
カシオ計算機㈱ 教育推進室
下記の「ご購入はこちら」をクリック願います。
【商品名】
『接客英会話 ワークブック』
※学校・教育機関向け専用教材の為、一般販売はしていません
【ワークブックの特徴】
『英語応対能力検定』に対応したカリキュラムの為の公認学習教材
・「聞く」「話す」を徹底強化！
・【15 Unit】で構成、効率的な授業運営をサポート
・実践的な学習内容で、実社会での即戦力を養成！
【ワークブックのラインナップ】
■基礎編：全業種に共通した接客基本英会話スキル習得を目指す
＞基礎編目次⇒ こちら
■宿泊編：宿泊業務での接客英会話スキル習得を目指す
＞宿泊編目次⇒ こちら
■鉄道編：鉄道業務での接客英会話スキル習得を目指す
＞鉄道編目次⇒ こちら
【ワークブックの内容】
◆基本構成
①シーン別学習 ：Unit1～Unit8
②トラブルシューティング：Unit9～Unit12
③スピーキング対策 ：Unit13～Unit15
◆学習の進め方
＜Step 1＞：単語・語句チェック
・状況に応じてよく使う単語や語句をチェック。
・書き取るだけではなく、発声しながら覚える。
＜Step 2＞：ディクテーション
・リスニング力アップの効果的にトレーニング。
・会話をしっかり聞き取って、穴埋め問題形式で単語を書き取り、
2回目は全文書き取れるようにチャレンジ。
＜Step 3＞ ：スピーキング
・ペアまたはグループワークで基本的な会話形式を覚えましょう。
＜Step 4 ＞：ロールプレイ
・短い会話形式から始まり、状況に応じて応対ができるように
ペアまたはグループワークで練習。
最後は会話・ダイアログの応用編で学習の成果を確認。
◆オプション（別売り）
教師指導用マニュアル（CD版）
【構成内容】
①レッスンシラバス案
②指導用マニュアル
③音声データ
※お問い合わせ先
カシオ計算機㈱ 教育推進室
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